Настройка рекламы РСЯ в Яндекс.Директ 2024: пошаговая инструкция

В этом руководстве мы разберем что такое РСЯ, где показываются объявления и как настроить РСЯ в 2021 году так, чтобы получать заявки и не слить бюджет.

Что такое РСЯ?

РСЯ (Рекламная Сеть Яндекса) – сервис для размещения рекламных объявлений в интернете, использующий накопленную информацию о пользователях для показа рекламы только заинтересованной аудитории.

Где показываются и как выглядят объявления в РСЯ?

Рекламные объявления в РСЯ показываются на тысячах сайтов в интернете, из крупных площадок можно выделить: Авто.ру, Авито, Одноклассники, Мэйл.ру, Работа.ру, новостные порталы и множество других.

Объявления выглядят следующим образом, наверняка вы встречали подобные.

Для кого подойдет / не подойдет реклама в РСЯ?

РСЯ хороший инструмент, однако подходит не для всех ниш, ниже описано кому он подойдет, а кому нет.

Реклама в РСЯ подойдет

• Интернет-магазинам;
• Недвижимости;
• Большинству услуг со средним чеком от 3-5 тысяч рублей;
• Товарам с длинным циклом сделки (от нескольких дней до нескольких месяцев).

Реклама в РСЯ не подойдет

• Для услуг “мгновенного” спроса: автоэвакуаторы, сантехники (срочный вызов), доставка еды (если вы не крупный сервис) – поскольку в этих случаях услуга нужна прямо сейчас (сломалась машина – заказал эвакуатор, засорился унитаз – вызвал сантехника, захотел поесть – заказал еду), и скорее всего человек найдет в поиске первую попавшуюся компанию и сделает заказ у них. Показывать ему потом рекламные объявления нет никакого смысла, потому что потребность будет закрыта;
• Для дешевых товаров и услуг (дешевле 1000 рублей), поскольку окупиться в таком случае будет проблематично.

Настройка рекламы РСЯ в Яндекс.Директе

Перейдем к практической части и пошагово разберемся как настраивается реклама в РСЯ.

Создание рекламной кампании

Переходим на https://direct.yandex.ru/ и кликаем на “Добавить кампанию”, выбираем “Текстово-графические объявления”.

Мы перешли к настройке рекламной кампании.

1. Название РК (рекламной кампании) – я обычно указываю в виде “Сеть / Регион / Название”, где Сеть – Поиск или РСЯ, Регион – регион показов рекламы, Название – название рекламной кампании, по которому мы сможем понять, что здесь рекламируется.
2. Сайт – вводим адрес вашего сайта, если у вас уже установлен счетчик Метрики и есть организация в Справочнике, то по сайту они автоматически подтянутся в рекламную кампанию.
3. Если организации в Справочнике еще нет, то рекомендую добавить её. Информация об организации показывается в некоторых типах рекламных объявлений, не во всех.

4. Добавляем счетчик Метрики в рекламную кампанию (доступ к счетчику должен быть на вашем Яндекс аккаунте, чтобы можно было его выбрать).
5. Проверяем, включена ли опция “Размечать ссылки для Метрики” – она необходима для связи данных Метрики и Директа с помощью метки yclid.

6. Выбираем ключевые цели, на достижение которых будет работать автоматическая корректировка ставок. Обращаю внимание, что она работает даже со стратегией “Ручное управление ставками”, поэтому рекомендую всегда задавать здесь те цели, которые вы желаете достичь с помощью рекламы.
7. В поле “Ценность конверсии” введите ту сумму, которую готовы заплатить за достижение цели пользователем. Чем выше сумма у какой-то цели среди остальных, тем более значимой будет эта цель.

Автоматическая корректировка ставок повышает или понижает ставку в зависимости от вероятности совершения конверсии пользователем, которому показывается реклама. Она работает на технологии машинного обучения и может привлечь на 14% больше конверсий (по исследованиям Яндекса).

8. В модуле “Стратегия” нажимаем на “Настройки для опытных пользователей” (мы тут все будем опытными пользователями 😉).
9. Показывать рекламу – выбираем “Только в сетях”, это и есть РСЯ.
10. Стратегия – выбираем “Ручное управление ставками с оптимизацией”, чтобы мы самостоятельно могли задавать ставку и влиять на цену клика.
11. Тратить в среднем – ставим ту сумму, которую готовы тратить в день. К примеру, если вы не готовы тратить даже 300 рублей (а это минимально возможная сумма), то вам необходимо выставить минимальные ставки для ключевых фраз (как правило менее 3-5 рублей), в зависимости от ставки система может тратить менее 300 рублей в сутки.
12. Режим расхода бюджета – оставляем “Стандартный” – в этом случае реклама будет показываться постоянно, в зависимости от выбранной ставки. Если у вас не хватает бюджета на весь день и реклама отключается, из-за того что упирается в ограничение бюджета, то нужно снижать ставки у ключевых фраз. Выбирать “Распределенный” режим не рекомендую, поскольку в этом случае рекламу может увидеть значительно меньше потенциальных клиентов, чем при “Стандартном”, но с более низкими ставками. В “Распределенном” режиме система может показывать рекламу 3 раза в день: утром, днем и вечером, а в другое время никто не увидит её, но по сути система отработала, реклама показывалась в течение всего дня, но с такими перерывами.
13. Модель атрибуции – оставляем “Последний переход из Яндекс.Директа”, в этом случае конверсии пользователей, пришедших с контекстной рекламы, будут зачтены источнику “Яндекс.Директ”. В случае другой модели атрибуции, например “Первый переход”, конверсия будет зачтена первому источнику, привлекшему пользователя на ваш сайт. Рассмотрим небольшой пример: пользователь перешел на ваш сайт из ВКонтакте, посмотрел его и ушел, а потом зашел на сайт из контекстной рекламы и совершил конверсию. В случае модели атрибуции “Первый переход” конверсия будет зачтена источнику “Социальные сети”, а в случае модели “Последний переход из Яндекс.Директа” конверсия зачтется Яндекс.Директу. Надеюсь вы поняли.

14. Настраиваем расписание показов объявлений: задаем дни и время, когда будут показываться рекламные объявления. Если вы не работаете в выходные и нет возможности обрабатывать заявки, то лучше отключайте рекламу на это время, хотя это не строгое правило, многое зависит от вашей ниши и бюджета.
15. Настроить показы в праздничные дни – тут можно отключить показы в праздничные дни или настроить индивидуальное расписание показов. Настраивается в зависимости от сферы деятельности, общих правил отключать рекламу в праздники или нет не существует.
16. Учитывать рабочие выходные – если из-за праздничных дней произошел перенос рабочего дня на СБ или ВС, то при включенной опции реклама будет показываться в этот день (СБ или ВС) по расписанию рабочего дня, с которого был перенос.
17. Часовой пояс – выбираем город, где показывается реклама (чаще всего ваш город), это необходимо для корректной работы с запуском/остановкой рекламы по времени.

18. Корректировки ставок – как правило при настройке рекламной кампании корректировки не задаются. Исключением может быть отсутствие адаптивной верстки сайта, тогда лучше отключить показы на смартфонах. Также если у вас строго мужская или женская аудитория (встречается редко), то можете ограничить показы для неподходящей аудитории.
19. Минус-фразы – в РСЯ не используем, поскольку они ограничат площадки, на которых будет показываться реклама, а на них может быть наша целевая аудитория. В крайнем случае можете задать какие-то совсем неподходящие под вашу тематику слова.

20. Открываем “Дополнительные настройки” и продолжаем настройку.
21. Выбор объявления для показа – оставляем как есть, в РСЯ особо не влияет на результаты.
22. Расширенный географический таргетинг – если опция включена, то реклама может показываться людям из других регионов (отличных от того, который вы указали в настройках), которые интересовались объектом рекламирования в вашем регионе. Например человек живет в Москве и интересовался квартирами в Екатеринбурге. Если вам не нужны люди из других регионов – отключайте.
23. Виртуальная визитка – не заполняем, поскольку информация из Визитки идентичная информации из Яндекс.Справочника, а мы с вами заполнили карточку организации еще в начале.

24. Показывать фотографии, рейтинг и отзывы из контактов организации на Яндекс.Картах – оставляем включенным. Благодаря этой опции при показе объявлений на Яндекс.Картах в него будет подтягиваться дополнительная информация из Яндекс.Справочника, что увеличит видимость и кликабельность объявления.
25. Эксперименты – этот пункт пропускаем, для первоначальной настройки он не нужен.
26. Останавливать объявления при неработающем сайте – обязательно включаем этот пункт. Если ваш сайт станет недоступен, то реклама автоматически остановится и вы не сольете бюджет впустую. Если не включить эту опцию, то реклама продолжит работать и вести людей на недоступный сайт, как следствие впустую потраченные средства.

27. Уведомления – проверяем, правильно ли указаны почта и номер телефона. При необходимости можно выбрать, какие уведомления вы хотите получать, а какие нет.
28. Площадки, на которых запрещены показы – сюда будем добавлять сайты, на которых реклама плохо работает, например приносит много кликов, но конверсий нет. Анализировать площадки можно спустя 1-2 недели после запуска рекламы.
29. Отключение показов по IP-адресам – тут можете задать IP-адреса, для которых не нужно показывать вашу рекламу. К примеру, можете добавить сюда IP-адреса вашей компании, чтобы сотрудники не видели вашу рекламу и случайно не кликнули на нее.
30. Учитывать автоматически остановленные объявления конкурентов – оставляем включенной. Благодаря этому мы будем видеть более реальную картину при назначении ставок ключевым фразам, поскольку будут учтены все объявления конкурентов, даже те, которые в данный момент отключены автоматикой.

Мы создали рекламную кампанию.

Переходим к созданию группы объявлений.

Создание группы объявлений

1. Указываем название нашей группы объявлений, чтобы было понятно, что мы рекламируем в ней.
2. Автотаргетинг – при первоначальной настройке рекламной кампании я рекомендую отключить его, и посмотреть как группа будет работать по ключевым фразам. Параллельно вы можете создать еще одну группу, без ключевых фраз, только с автотаргетингом, и сравнить их эффективность.
3. Регионы показа – тут выбираем страну/область/город, где мы хотим показывать рекламу.

4. В блоке “Условия показа” мы будем использовать только “Ключевые фразы и минус-фразы”, поскольку в 99% случаев этого достаточно для настройки рекламы. Также разные условия таргетинга всегда лучше разделять по отдельным группам, так будет проще сравнивать эффективность и будет больше порядка в настройках (не будет свалки всего подряд в одной группе).

Подбор ключевых фраз для рекламы в РСЯ

В РСЯ таргетинг осущеставляется не напрямую по ключевым фразам, а по интересам и поведенческим факторам. Что это значит? Рассмотрим два примера:

Пользователь посещает различные интернет-магазины и на всех смотрит холодильники. Яндекс следит за ним и понимает, что этому пользователю интересны холодильники, Яндекс это понял по его поведению в сети.

Пользователь вводит в поиск Яндекса различные фразы с намерением покупки холодильника: “купить холодильник”, “недорогие холодильники”, “купить холодильник со скидкой” и т.п. Яндекс понимает, что этот пользователь интересуется покупкой холодильника и будет показывать ему соответствующую рекламу.

Это все к тому, что по нашим ключевым фразам Яндекс будет определять тематику, и уже на основе тематики будет показывать рекламу тем пользователям, которые интересуются этой тематикой в сети.

Перейдем к практике: как собрать ключи для РСЯ с помощью инструмента “Подбор фраз”.

Кликаем на “Подобрать фразы”.

Открывается окно подбора ключевых фраз. В первый столбец вводим название товара/услуги, которые мы будем рекламировать. Для примера я взял холодильник.

Во второй столбец вводим продающие добавки, так мы будем таргетироваться на тех пользователей, которые проявляли интерес к покупке, а не просто интересовались информацией.

Кликаем на “Создать комбинации” и получаем список всех подобранных фраз.

Сейчас нам нужно выбрать подходящие для рекламы фразы (кликаем на квадратик слева от фразы). Для одной группы будет достаточно от 10 до 100 фраз. После этого нажимаем на “Добавить в ключевые фразы”. И в конце кликаем на “Добавить к группе объявлений”.

Проверяем, что ключевые фразы добавились в группу.

На этом работа с группой объявлений завершена. Кликаем на “Продолжить” внизу страницы.

Переходим к созданию объявления.

Создание объявления

По умолчанию выбран тип “Текстово-графическое”, его и оставляем. Его используют практически все рекламодатели.

1. Заголовок объявления – в 99% случаев будет отображаться только этот заголовок, поэтому важно отразить в нем суть вашего предложения.
2. Дополнительный заголовок – в РСЯ показывается редко, поэтому особо не заморачивайтесь с ним. Можно добавить какое-то преимущество или призыв к действию.
3. Текст объявления – как и первый заголовок показывается всегда, поэтому описываем максимально подробно ваше предложение, крайне желательно указывать конкретику, с цифрами, а не общие формулировки.

4. Ссылка в объявлении – сюда вставляем ссылку на посадочную страницу, именно на посадочную, а не главную. Что такое посадочная страница? В данном случае это та страница, про которую говорится в объявлении. Если мы говорим в объявлении про холодильники, то ведем на страницу с холодильниками. Также добавляем к ссылке UTM-метку, в будущем может помочь с аналитикой, если будете вести на сайт трафик с разных рекламных систем. Пример универсальной метки для Яндекс.Директ я добавил чуть ниже.
5. Отображаемая ссылка – также заполняем, дополнительный элемент привлекающий внимание пользователей, правда отображается не всегда.
6. Организация – добавляем нашу компанию из Яндекс.Справочника, как при создании рекламной кампании.

Универсальная UTM-метка для ссылок в Яндекс.Директ:

?utm_source=yandex&utm_medium=cpc&utm_campaign={campaign_id}&utm_content={ad_id}&utm_term={keyword}

7. Обязательно добавляем изображение. Картинка в РСЯ это как минимум 50% успеха рекламной кампании, поскольку основное внимание пользователя будет привлекать именно картинка. Старайтесь подбирать большое изображение, без мелких деталей, поскольку их не будет видно на небольших баннерах в РСЯ. В идеале использовать 2 формата изображений: 16:9 и квадратное, для этого нужно сделать 2 объявления, в одном будет изображение 16:9, а в другом квадратное, но если вы не хотите заморачиваться, то хватит и одного квадратного, оно используется наиболее часто.

8. Виртуальная визитка – не заполняем, поскольку ранее заполнили организацию.
9. Цена в объявлении – если мы продаем товары, то заполняем, поскольку так будет шанс попасть в товарную галерею в поиске Яндекса.
10. Уточнения – заполняем, тут лучше указать какие-то преимущества вашего товара/услуги или вашей компании, например бесплатная доставка, скидка 15% в июне и т.п.
11. Быстрые ссылки – также заполняем, как минимум 4 быстрые ссылки с описаниями. Показываются они не часто, поэтому все 8 заполнять не обязательно. Тут можно привести ссылки на основные разделы товаров или основные услуги, или же описать преимущества.

В итоге получили следующее объявление в различных форматах:

Простановка ставок для ключевых фраз

После сохранения рекламного объявления вас перекинет на страницу, где нужно будет задать ставки для ключевых фраз. Я рекомендую начинать с минимальных ставок и постепенно увеличивать, если показов будет недостаточно. Начните с 3 рублей, а далее каждый день увеличивайте на 0.5 – 1 рубль, пока не добьетесь нужных показателей по показам/кликам.Таким образом вы точно не будете переплачивать за клики.

Ставку назначаем для всех ключевых фраз в группе, в этом поле.

Итог

Мы разобрались как создается рекламная кампания, группа объявлений, как собираются ключевые фразы и как создается само объявление. Обладая этими знаниями и полученными навыками вы без проблем самостоятельно сможете создать небольшую рекламную кампанию в РСЯ буквально за 30-40 минут.

Если вам нужна помощь с настройкой контекстной рекламы в Яндекс.Директ или Google Ads – обращайтесь ко мне! С радостью помогу вам с запуском рекламы в интернете.

WhatsApp / Telegram

Марюс Салангинас – интернет-маркетолог